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          萍鄉(xiāng)新高度市場(chǎng)調(diào)查研究有限公司

          江西萍鄉(xiāng)地區(qū)商圈調(diào)研;消費(fèi)者調(diào)研;滿意度調(diào)研;房地產(chǎn)調(diào)研;市...

          網(wǎng)站公告
          新高度市場(chǎng)調(diào)研公司萍鄉(xiāng)分公司是一家專業(yè)的萍鄉(xiāng)市場(chǎng)調(diào)查研究公司,萍鄉(xiāng)市場(chǎng)調(diào)研公司,萍鄉(xiāng)第三方評(píng)估機(jī)構(gòu),萍鄉(xiāng)神秘顧客暗訪公司,咨詢熱線:4008003040
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          首頁 > 服務(wù)范圍 > 定點(diǎn)街訪
          定點(diǎn)街訪
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          服務(wù)項(xiàng)目: 瀏覽次數(shù):2527定點(diǎn)街訪 
          類別: 定點(diǎn)街訪
          樣本單價(jià): 面議
          最小樣本量:
          供應(yīng)總量:
          響應(yīng)期限: 自甲方付款之日起 天內(nèi)啟動(dòng)
          有效期至: 長期有效
          最后更新: 2018-03-29 13:41
          詳細(xì)信息
             定義:在商業(yè)街區(qū)選擇一個(gè)固定地點(diǎn),通常是讓被訪者感到安全的地方,由調(diào)研公司暫時(shí)租用,訪問員在選定地點(diǎn)內(nèi)等待攔截員攔截合適的被訪者并引導(dǎo)至固定地點(diǎn)進(jìn)行訪問。

          定點(diǎn)街訪場(chǎng)地布置

          現(xiàn)場(chǎng)布置的基本要求
          ☆  測(cè)試室必須干凈整潔、安靜、光線充足,不易被外人圍觀;
          ☆  如有兩個(gè)或以上的測(cè)試組別,要合理安排和布置好測(cè)試等,不易互相干擾;
          ☆  每間測(cè)試外貨分區(qū)要預(yù)先做好明顯的標(biāo)記以便識(shí)別,如甄別室、訪問室等;
          ☆  測(cè)試產(chǎn)品的保管、調(diào)試、分裝區(qū)域,應(yīng)與訪問區(qū)域完全隔離,避免讓被訪者在測(cè)試前看到產(chǎn)品;
          ☆  同一間測(cè)試室內(nèi)的每個(gè)被訪者相距不能太近,避免相互能看到問卷、測(cè)試產(chǎn)品等以致相互影響;
          ☆  每間測(cè)試室一般不應(yīng)安排多于6組(一對(duì)一)的訪問;
          ☆  如需要使用電子設(shè)備,須確保有足夠,可正常使用的電源插座,必要時(shí)需預(yù)備加長的接線板。

          定點(diǎn)街訪的場(chǎng)地可劃分為場(chǎng)外或場(chǎng)內(nèi)兩個(gè)部分:

          場(chǎng)外:
          ——攔截區(qū):離訪問點(diǎn)不能太遠(yuǎn)且不要隔著馬路,以免被訪者因此造成接受訪問的心理障礙或者中途變卦,不能太長,50-100米為宜,便于督導(dǎo)監(jiān)控,并應(yīng)盡量取寬,讓攔截員可以均勻地錯(cuò)落分布。

          場(chǎng)內(nèi):
          ——等候區(qū)(休息區(qū)):在訪問點(diǎn)最外圍,放置椅子和一些書報(bào),請(qǐng)與被訪者同行的親友在此休息等候,以免他們隨被訪者進(jìn)入,而影響被訪者作答。
          ——甄別區(qū):通過二次甄別的被訪者從此進(jìn)入產(chǎn)品區(qū),但甄別時(shí)不能讓其看到產(chǎn)品區(qū)和訪問區(qū)的情況,以免其對(duì)之后的訪問和所測(cè)試的品牌有所預(yù)期而影響作答。
          ——產(chǎn)品管理區(qū):根據(jù)客戶具體要求布置,原則是各測(cè)試臺(tái)應(yīng)盡量相互獨(dú)立,不能互相干擾、影響。
          ——訪問區(qū):被訪者經(jīng)過產(chǎn)品測(cè)試后進(jìn)入訪問區(qū)接受訪問,訪問后從訪問區(qū)直接進(jìn)入甄別區(qū)獲取禮品再離去。 
          ——審卷區(qū):一般也是放在門口,出口的地方,方便訪問員做完問卷檢查好問卷,送禮品給被訪者。訪問禮品一般也是放在審卷區(qū)。

          優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
          優(yōu)點(diǎn)
          ——效率高,節(jié)省人力和時(shí)間
          ——項(xiàng)目成本費(fèi)用較低

          缺點(diǎn)
          ——現(xiàn)場(chǎng)控制難度較大
          ——事后回訪難度較大
          ——被訪者的選取受訪問人員的影響較大
          ——訪問過程容易被終止

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